매장 내에 카톤으로 비치해 놨으므로, 수령 후 박스 손상등이 있을 경우 교환하실 수 있습니다.
배송 일정
현재 하루에 나갈 수 있는 양이 절대적으로 제한된 상태입니다. (앙크 때 보다도 더합니다) 또, 징검다리 연휴에 껴있는 6월 5일(월)에 택배 집하가 없기 때문에, 실제 배송은 다음주 수~목요일까지 이어질 예정입니다.
배송 순서는 포장 및 발송의 편의에 따라서 단위 별로 이어집니다. 선주문 순서와는 아무 관계가 없고, 송장 등록 후에도 실제 물건이 나가는 시점 역시 며칠의 차이가 날 수 있습니다. 전반적으로 수령 가능한 일정이 다음 주까지 걸쳐진다고 보시면 됩니다.
따라서 주변 분이나 커뮤니티에서 받은 경우라 해도 상대적으로 최장 1주일 정도의 차이는 날 수 있으니 이점을 꼭 고려해주시기 바랍니다.
아울러 풀 패키지의 경우 박스가 2개로 나뉘어 배송되며, 각 박스별로도 일정 차이가 있을 수 있다는 점 감안해 주시기 바랍니다.
받으시고 난 뒤
엄청난 수량의 피규어들이 있기 때문에 간헐적으로 파손 상황은 생길 수 있습니다. 피규어 파손의 경우 보드엠 문의 채널에 문의 부탁 드립니다. 물론 그 외의 구성품 파손, 누락에 대한 부분도 마찬가지입니다.
저희 역시 인력들이 일괄적으로 하는 작업이기 때문에 실수가 일어날 수 있습니다. 해당 사항은 문의가 접수되는 대로 총력으로 해결해드릴 것이니 안심하시고 문의 부탁 드립니다.
제품 중 '헬스케이프: 3D 팩 (3D Pack: Hellscape)'에는 구성 피규어 하단에 스티커를 붙이게 되어 있습니다. 한글판의 경우 일괄 작업이 끝난 영문판 버전을 가져와서, 한글판 스티커를 추가 포함시키는 형태로 제작이 진행되었습니다 (영문 스티커를 빼는 것이 시간이 더 들기 때문에). 따라서 본 제품 안에는 스티커가 2종으로 들어있습니다. 영문 스티커만 보시고 혼동하시는 일이 없도록 확인 부탁 드립니다.